Chez Wenko Soldes Boutique, nous comprenons que le choix des meubles design pour votre intĂ©rieur est une dĂ©cision importante. C’est pourquoi nous nous efforçons de rendre votre expĂ©rience d’achat aussi fluide et sĂ©curisĂ©e que possible, en commençant par nos options de paiement flexibles et fiables.
Notre engagement : Des transactions 100% sĂ©curisĂ©es avec cryptage SSL et protection des donnĂ©es, pour que vous puissiez shopper l’esprit tranquille.
Options de Paiement Disponibles
Carte Visa
Acceptation de toutes les cartes Visa (débit, crédit et prépayées). Paiement instantané avec vérification 3D Secure pour une protection maximale.
MasterCard
Solution idéale pour vos achats de meubles design, avec la garantie MasterCard SecureCode contre les fraudes.
JCB
Option privilégiée pour nos clients internationaux, offrant des taux de change compétitifs pour les achats transfrontaliers.
PayPal
Solution idĂ©ale pour ceux qui prĂ©fèrent ne pas partager leurs informations bancaires. Paiement en 1 clic avec protection de l’acheteur PayPal.
Questions Fréquentes sur les Paiements
Mon paiement a été refusé, que faire ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer un refus de paiement :
- Vérifiez que votre carte est activée pour les paiements internationaux (notre siège étant en France)
- Assurez-vous que le montant n’excède pas votre plafond de paiement
- Confirmez que les informations de carte (numĂ©ro, date d’expiration, CVV) sont correctes
Si le problème persiste, nous vous recommandons d’essayer avec un autre moyen de paiement ou de contacter votre banque.
Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?
Actuellement, nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois directement sur notre site. Cependant, certaines cartes bancaires proposent ce service – renseignez-vous auprès de votre banque.
Quand serai-je débité ?
Pour les cartes bancaires, le montant est rĂ©servĂ© au moment de la commande et dĂ©finitivement dĂ©bitĂ© lors de l’expĂ©dition. Pour PayPal, le paiement est immĂ©diat.
Conseil Wenko : Pour les commandes urgentes (comme nos bureaux gamers ou étagères sur pied populaires), utilisez PayPal pour un traitement encore plus rapide !
Sécurité des Transactions
Votre sécurité est notre priorité :
- Toutes les transactions sont cryptées avec la technologie SSL 256 bits
- Aucune information bancaire n’est stockĂ©e sur nos serveurs
- Protection contre la fraude avec analyse des transactions en temps réel
- Conformité PCI DSS niveau 1 (la norme la plus stricte pour les paiements en ligne)
Vous avez d’autres questions sur les paiements pour votre banc-coffre d’entrĂ©e ou votre bibliothèque design ? Notre Ă©quipe est Ă votre disposition Ă [email protected] pour vous conseiller.
L’Ă©quipe Wenko Soldes Boutique
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